ご利用規約

SOLD OUT

必ずこちらのページをお読み頂いてからご注文お願い致します。


✩︎発送/お届けについて✩︎

・当店は海外の商品を取り扱っておりますので、ご注文(入金確認後)から商品お届けまでに目安として10日〜16日お時間を頂いております。
※商品によっては16日を過ぎる場合もございます。
※沖縄のみEMS(普通郵便)での発送となり、14日〜21日お時間を頂いております。
※ご注文完了メールの後、次にお知らせするメールは発送時のメールとなり細かなご連絡はございませんがご安心くださいませ。

・15000円以上のお買い上げで送料無料となります。

・商品は全て佐川急便での発送となります。

・発送メール送信後、通常2-3日で追跡番号が反映され追跡サービスをご利用頂けますが、土日祝などお荷物の混み合い状況により通常よりお時間がかかる場合もございます。ご了承下さいませ。

・クレジットカード決済/キャリア決済の方はご注文後すぐに買付、コンビニ決済/銀行決済の方はご入金確認後買付になります。ご注意下さい。

※お急ぎの方はご注意ください
※商品によっては多少前後しますのでご了承ください。
※海外発送ですのでトラブルで4週間を過ぎてしまう事がございます。ご了承下さい。
※○日までに届けてほしいなどのご要望は承っておりません。

・お客様の不在続きにより配送業者様の保管期限が過ぎ、商品が持ち戻しされた場合、商品再送の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。(目安として2160円がかかります)
※長期ご不在の場合商品が破棄されてしまう場合もございますが、こちらでは保証する事は出来かねますので予めご了承下さいませ。

・海外からの発送の為、領収書の発行は行なっておりません。

・ご注文後、買付中に工場元の在庫がなくなる場合がございます。その場合は返金の処理を行わせて頂きます。予めご了承くださいませ。
※銀行振込にてのご返金になります

・配送中の紛失や破損におきましては、当ショップでは一切責任を負いかねます。ご了承ください。



✩︎海外商品について✩︎

・サイズ・素材・繊維の乱れて・洗濯表示が日本国内で販売されている物と異なる場合等がございます

・糸くず、ほつれ、インク飛び、汚れ、織りムラ、繊製にずれがある、タグが付いてない場合もあり、こまかいサイズ誤差、色誤差が生じる場合もあります。

・生産時期により途中で少しのデザインや素材変更などがございます。予めご了承下さい。

気になる方や完璧な商品をお求めの方はご購入をご遠慮下さいませ。



✩︎キャンセル/返品/交換について✩︎

・ご入金後のご変更/キャンセル、商品が届くのが遅い等という理由でのキャンセルは受け付けておりません。
・欠陥商品以外の返品交換は基本的には受付ておりません。
※欠陥商品の交換は不備がある部分のお写真を添付の上メールにてお問い合わせ下さいませ。
※上記の場合未使用差状態で、タグカットをしていない状態のみ承ります。
・双方にとっての気持ちのいいお取引を心がけております。暴言、冷やかし等の発言をされる,トラブルの元となる方とのお取引はお断りさせて頂く可能性がございます。


お読み頂きありがとうございます。
selectshop étoile をよろしくお願い致します♡